打响“江苏快修”服务品牌

汽车维修行业以优质服务抢市场

由江苏省运管局在全省统一打造、旨在为车主提供“省时”、“省心”、“省钱”服务的全新维修业态——“江苏快修”年底左右将亮相常州,届时,有“江苏快修”统一标识、统一标志灯箱的快修店,将会出现在一些城市主干道和大型社区附近,像银行网点一样“便捷、便利、便民”。

至今年上半年,我市汽车保有量已达27万辆,其中私家车17万辆。近3年来,私家车数量呈逐年上升态势,为汽修行业带来了更多的生存和利润空间。不过,在汽车维修行业中,80%以上的维修都不涉及大修,以小项目维修为主。对于大多数车主来说,去4S店环节复杂,小修一下可能也要等好几天才能拿到车,而且费用还比较高;去路边的专项维修摊吧,又不放心。于是,4S店和专项维修摊之间出现两极分化,在这两种类型之间正好存在一个空白点,由此促使了快修店的诞生。

常州市运输管理处维修科科长张志越介绍,与4S店相比,快修店基本上是4S店的简化版,但是比4S店的服务价格要低、维修所需时间要短;比路边专门维修店的服务环境和标准要高。被认定为“江苏快修”品牌店的,服务、收费都要统一规范,公开透明,明码标价,还可为车主提供限时服务、预约服务等。

“江苏快修”店主要进行车辆常规保养、常见故障的处理,提供小项目维修,如:更换机油、补胎充气、小面积补漆、更换小件照明元件等,车主可以随到随修,享受一对一的专门服务,力争“用最少的钱,花最短的时间,提供最优的服务”。

 

车辆有了小毛病怎么办?去4S店太麻烦,交给路边摊又不放心,这一有车族的烦心事即将得到解决。记者从相关部门获悉,无锡市将通过“江苏快修”品牌的打造,鼓励入盟汽修企业在大型社区、城市主干道等显著位置开设连锁网点。今后,广大车主通过“认牌子”就能享受到便捷、省时、省心的服务。  近年来,我市汽车保有量以每年30%的增量快速增长。而数据显示,在机动车的修理中,总成大修仅为3.8%,而清理油路、漆面维护、轮胎动平衡等专项小型修理反而占到了八成比例。采访中,不少私家车主也普遍反映,汽车发生小毛病的几率高,如果都要开到4S店,不仅路途远,而且还要走一系列流程,价格也贵,但如果随意找家维修店,又担心没有资质,容易上当受骗。因此,专项维修品牌化,网点布局连锁化的呼声在业内由来已久。  此番,省政府在全省范围内首次打造并推广“江苏快修”品牌,就是旨在为有车族提供规范、便捷的小型车养护、一级维护和小修作业服务。据悉,我市首批20个入盟名额将悉数从去年被评为信誉等级企业的59家汽修单位中选出。目前,相关部门正在对提出申请的企业进行场地、设备、人员等条件的资格认定。“如果进展顺利的话,年底左右,首批‘江苏快修’门店就可以开出。”(

 

关于发布“江苏快修”服务品牌企业(第一批)的通知

各市运管(维管)处:按照《“江苏快修”品牌认定管理办法(试行)》等有关规定,省厅运管局组织对各市申报的“江苏快修”品牌企业进行了评审、实地复核和公示。根据评审意见和公示结果,江苏苏友汽车快修服务有限责任公司宁南大道店等150家企业符合“江苏快修”服务品牌标准,现予发布。特此通知。附件:“江苏快修”服务品牌企业名单(第一批)二〇〇八年十二月十九日

江苏省交通厅运输管理局